Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour,
Votre ligne n'est pas restreinte et il n'y a pas d'incident de réseau sur la commune de Trets.
Avez-vous éteint et rallumé votre mobile?
Caroline.
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Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...Bonjour VIKI, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé. À tout de suite. Soufiane -
Desactivation du transfert d'appels
Cela fait un mois que je ne recois plus d'appel. En regardant mes paramettres, je me suis apperçue que mes appels sont transferés vers un numero (06) inconnu. J'arrive à...Bonjour UnigearEgg, Voici la manipulation à effectuer depuis votre ligne concernée pour désactiver tous les renvois d'appels : ##002# puis valider (touche ok ou appel)... -
Je n'arrive pas à envoyer de MMS
J'ai changé d'iPhone il y a peu de temps et je n'arrive plus à envoyer de MMS, mes données cellulaires sont activée et j'ai vérifier les paramètres rien n'a changé.Bonjour, toujours pas de nouvelle, aucun appel de votre part alors que vous me demandez mes disponibilités. -
J'ai atteint les 30€ de hors-forfait (à l'étranger hors Europe).
Bonjour. J'ai payé en ligne les 30€ de dépassement. Puis à nouveau 30€ pour redémarrer mon forfait mais ce n'est pas pris en compte. Je n'arrive pas à appeler. C'est un coup de...Bonjour MJB, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je vous prie de répondre au message privé reçu afin de recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
- Thème
- Votre offre
L'angleterre fait-elle partie de la partie Europe de mon offre ? (appels sms gratuits vers la France + 15 Go de datas)
Je vais partir en Angleterre et je voudrais être sûr de pouvoir appeler et envoyer des sms sans surcoût vers la France (et utiliser de la datas). La dernière fois que j'y suis...
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