J’ai un problème de consommation internet non justifié ?

Bonjour
J habite á Evian les Bains et sur ma facture de Mai j ai été facturé de 30 euros de consommation internet à l étrangé. La ubicación raison mon mobile était connecté au réseau suisse mobile. Or Evian est à 20 km de la frontière. J ai expliqué mon problème au service client. Un technicien m’a laissé un message confirmant cela (vous étiez à Evian mais votre mobile à prit le réseau suisse) on me peu rien faire.
J ai appelé ce soir le service client pour contesté les conclusions car ce n est pas à moi client de payer pour une insuffisance de votre réseau en France. L opératrice a tres vite élevé la voix et m a indiqué avec beau de méprît que c était ainsi point. (Pour rappel service client un client cela ce respect)
Merci de votre retour