Question en attente de réponse
Remboursement des frais de résiliation et début de facture ?
Bonjour,
J'aimerai savoir si je dois attendre la réception de ma box pour résilier mon abandonnèrent actuel afin d'être remboursé des frais de résiliation ou si je peux résilié des la souscription en ligne?
Une autre question, la facture débute t'elle à la souscription ou à la réception du matériel?
Je vous remercie.
Les réponses
Bonjour,
Je vous invite à demander la résiliation dès que la Box La Poste Mobile est active.
Ensuite, il faut nous faire parvenir la facture de clôture de votre ancien opérateur afin de demander le remboursement des frais de résiliation.
En ce qui concerne la facturation, elle débute à l'activation.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine
Lucifer . Bonjour, merci pour votre retour, bon week-end, Julie.
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Anonyme
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Christinne a répondu
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