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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Puis je avoir un code puk?

Ayant bloquer ma carte sim on me demande code puk mais je le retrouve pas serait il possible d'en avoir par mail?

Maeva C.
Maeva C.

Maeva C.

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Les réponses

Bonjour Maeva,
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :
-Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes).
-Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile.
-Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le Serveur vocal informe sur la manipulation puis communique le code PUK.
3) Vous pouvez également récupérer le code PUK depuis votre Espace Client, Je vous invite à vous rendre dans la rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte sim.
Je reste à votre disposition si besoin .
Bonne journée à vous !
Daisy