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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Plus internet sur mon téléphone sauf en wifi.

Bonjour, depuis hier soir Impossible d'aller sur internet sauf en utilisant le wifi de chez moi...
J'ai vérifié ma conso 1.2go sur 60go
Je ne suis pas en mode avion, j'ai bien les données mobile.
Donc le problème viens probablement de votre part ??

Neus54
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour Maxence, pouvez-vous m'indiquer le numéro de la ligne concernée, ainsi que le numéro de la ligne concernée et date et département de naissance SVP. Céline co

Neus54
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0636547275
1/10/1993
Lorraine
Bienfait Maxence

Le problème a était régler avec un reparametre le tel IP etc mais maintenant j'ai plus les MMS ><

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Maxence , j'ai vérifié vos services ainsi que l'état du réseau sur Pompey et il n'y a aucune anomalie . Je vous invite à consulter cette rubrique https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon... . Je vous ai également envoyé un message privé si jamais ces manipulations ne permettent pas la remise en services de vos MMS . Jonathan .