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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Problème réseau dans le Rhône

J'ai des problèmes de réseau au nord du Rhône, à Amplepuis, y a t'il eu une panne? Avant j'avais du H+ avec 4 barres, maintenant c'est du H avec 1 barre.

Elode
Elode

Elode

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Julie
Julie

Julie

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Bonsoir, il n'y a pas de dysfonctionnement de réseau sur Amplepuis, avez-vous éteint et rallumé votre mobile ? Sinon, il serait nécessaire d'effectuer un test croisé, c'est-à-dire de mettre votre carte SIM dans un autre mobile et d'insérer une autre carte SIM dans votre mobile. Ce test permettra de savoir si la panne vient de la puce ou du téléphone. Vous pouvez effectuer les manipulations en bureau de Poste.
Tenez-moi au courant, Julie.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Oui (2)

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Les autres réponses

Céline
Céline

Céline

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4

Bonjour Elodie, pouvez-vous me donner votre adresse exacte afin que je puisse vérifier l'état de votre réseau SVP ? Céline co

Elode
Elode

Elode

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A Céline C., Bonjour, mon adresse est
21, les hauts du Reverdy
Lieu-dit Le Reverdy
69550 Amplepuis