Question en attente de réponse
je ne retrouve plus mon numéro, j'ai la référence client et le nom de la personne, help ?
Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement sans engagement il y a plus d'un an maintenant, et j'ai perdu mon numéro, j'ai comme info la reference client ainsi que le nom du propriétaire et peut-étre le numéro de SIM.
pourvez-vous retrouver le numéro ?
Les réponses
Bonjour Romain, oui bien entendu, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir vos informations, à tout de suite, Julie.
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facture introuvable
bonjour Ma belle soeur, titulaire de la ligne, vient de décéder et je n'ai retrouvé aucune facture de son abonnement mobile à9.99 euros. Or, elle est bien chez vous puisque le... -
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On a résilié mon abonnement alors que je ne l'ai pas demandé
Dans un courrier j'ai demandé à ce que l'on résilie l'abonnement de mon père décédé en indiquant bien SON numéro client et en précisant que je suis ça fille et que j'effectue... -
Comment quelqu'un qui ne porte pas mon nom a pu demander une portabilité de mon numéro vers La Poste Mobile?
Quelqu'un a demandé la portabilité de mon numéro vers La Poste Mobile afin de faire ensuite une fraude à la carte bancaire. Comment est-ce possible que vous ayiez pu accepter...Bonsoir Ludivine. Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Comme indiqué précédemment cela n'est pas lié à une opération de La Poste Mobile. Seul votre... -
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vol de numero
Comment notre Rio sfr a t’il pu être usurpé pour ouvrir une ligne chez vous Le19 nous avons vu notre contrat sfr résilié et notre numéro de ligne migré vers la poste mobile...Bonjour Artgenie, Sachez que je comprends parfaitement votre situation et nous sommes là pour vous aider. Pour mieux répondre à votre demande, j'ai besoin d’accéder à votre... -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...- Anonyme
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Bonjour Naly, Toutes nos excuses. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre...
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