Question en attente de réponse

Thème
Votre box

Débit internet faible ?

Bonjour , j'ai souscrit à l'offre Box Très Haut Débit TV Plus 4K avec option internet max . Au niveau du ping et du débit montant c'est ok , par contre mon débit descendant varie entre 130 et 300 m/s au lieu des 1000 .

Juju-dch
Juju-dch

Juju-dch

27 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Juju-dch
Juju-dch

Juju-dch

27 / 100
jetons
Niveau
0

J'ai répondu à votre mail

Juju-dch
Juju-dch

Juju-dch

27 / 100
jetons
Niveau
0

Puis-je avoir un réponse par rapport à mon problème ? ( J'ai envoyer un email ) .
Car je refuse de payer un service ( OPTION DÉBIT INTERNET MAX à 5euros/mois ) pour plafonner à un débit descendant de 300mbps , en sachant que cela tourne plus souvent entre 150mbps et 250mbps .
Merci.