Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourquoi je recois des messages du +952 ?

Chaque fois que j'envois un texto, je reçois le message "Votre texto n'a pu être envoyé au (tel numéro)" alors que je suis en illimités. J'aimerais ne plus recevoir ce message et/ou savoir pourquoi je le reçois.

Anonyme
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour,
Je vous invite à faire un "Test croisé" qui consiste :

  • à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone désimlocké (qui accepte les cartes SIM de tous les opérateurs) ou simlocké SFR (qui n’accepte que les cartes SIM de l’opérateur sur lequel il est bloqué)
  • puis à insérer une autre carte SIM dans votre mobile.
  • Attention : Si votre téléphone est simlocké, il faudra choisir une carte SIM La Poste Mobile ou SFR.
    Ce "Test croisé" permet d’identifier la nature du dysfonctionnement, si cela provient de la carte sim, du mobile et / ou de la ligne.
    Tenez-moi au courant.
    Céline