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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour je souhaiterais savoir si pour activer une carte Sim on a besoin de le faire avec le bon téléphone ?

J'ai utilisé mon ancien téléphone pour activer ma carte Sim. Est ce que cela va poser problème ?

Paulyne
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Les réponses

Céline
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Céline

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Bonjour Paulyne, vous pouvez utiliser tous les téléphones débloqués pour utiliser la carte SIM. Une carte SIM ne s'active pas automatiquement en l'insérant dans un mobile. Vous devez l'activer par le service client au 09 70 808 660 ou depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw s'il s'agit d'un changement de carte SIM sur une ligne déjà existante.
En revanche, s'il s'agit d'une carte SIM suite à une souscription, je peux intervenir sur votre dossier.
Je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.