Question en attente de réponse
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j'ai 3 prélèvements bancaires alors que je n'ai qu'un mobile, pourquoi ?
LES MONTANTS SONT DE 3.99 - 9.99 ET 18.99 alors que je n'ai qu'un mobile
Les réponses
Bonjour,
Que puis-je faire pour vous ?
Christine
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Pourquoi un prélèvement le 2ème mois alors que j’ai 3 mois offerts ?
Je vois que j’ai un prélèvements le 25 mars alors que quand j’ai pris le contrat avec ma conseillère j’avais 2 mois offerts. Ensuite elle m’a donnée un prospectus ou j’ai flashé...Bonjour Paprika, Merci confiance et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Effectivement, sa demande a été déjà remontée auprès du service compétent... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a... -
Demande d'assistance suite à une suspicion d'usurpation d'identité
Bonjour, Je sollicite votre assistance dans une situation préoccupante qui concerne une possible usurpation d'identité impliquant un compte La Poste Mobile avec mon RIB...Bonjour Monsieur ZB, Je tiens à préciser que je ne fais pas partie du personnel de La Poste Mobile, mais suis simplement un utilisateur comme vous. Dans l'attente d'une... -
Demande d'assistance suite à une suspicion d'usurpation d'identité 3
Madame/Monsieur, Je souhaite exprimer ma déception concernant notre rendez-vous manqué à 10h. J'ai attendu pendant 2h30 sans aucune appel de votre part, ce qui est non...Bonjour Dr.ZB, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Nous n'avons pas pu vous appeler. Je viens de transmettre votre demande à notre service... -
Comment arrêter les prélèvements frauduleux La Poste Telecom sur mon compte bancaire ?
J’ai découvert un prélèvement frauduleux La Poste Telecom sur mon compte bancaire. Cela dure depuis plusieurs mois. Je souhaite stopper tout cela car je n’ai jamais rien...Bonjour Gaspard, Si je comprends bien, vous souhaitez des précisions au sujet des trois prélèvements effectués par La Poste Mobile sur votre compte bancaire, c'est bien cela...
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Christinne a répondu
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momo a posé une nouvelle question
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