Comment retrouver son numéro de téléphone ?

Bonjour, voilà j'ai souscris à un abonnement sans engagement le 2 Décembre 2015, pour ensuite changer de téléphone et de numéro en Aout 2016. Mon amie devait se charger de la résiliation. Mais je viens de m'apercevoir aujourd'hui en me connectant à mon ancienne adresse mail, celle qui a été utilisé pour la souscription à cet abonnement, que la résiliation n'a pas été effectué. Je ne retrouve plus mon téléphone ni le numéro de celui pour effectuer la résiliation. Sur le contrat qui m'a été envoyé par mail je ne dispose que du numéro de commande et de la référence client. Que faire ?