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Retrouver mon numéro après une erreur LA POSTE MOBILE

Depuis deux semaines, je n'ai plus ma ligne professionnelle pour une invention de portabilité, en aucun cas demandée sur ma ligne.
l'erreur a été reconnue venant de chez vous, ou en est-on??
toujours rien RIO obtenue après maintes demandes, impossible de récupérer mon numéro car vous avez inactivé mon numéro
merci de faire le nécessaire rapidement

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