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Envoyé rétractation hier par mégarde ! Peut on maintenir le contrat car j’ai reçu la carte sim hier également ?
Souhaite continuer ce contrat
Bonjour,
Pouvez-vous m’en dire plus SVP afin de vous aider ?
Céline
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...Bonjour VIKI, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé. À tout de suite. Soufiane -
Paiement de facture
Bonjour. S'il vous plaît dites-moi, puis-je recevoir par e-mail les détails de paiement du dernier mois d'utilisation de mon numéro ? Mon compte bancaire sur lequel les...Bonjour Nadiia, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message en privé. Sophia -
Carte sim non configuree ?
Bonjour J ai demandé une nouvelle carte sim suite à la perte de la mienne . Je l ai reçu hier, je la validé sur le site , mais ma carte ne fonctionne toujours pas...Bonjour Aurélie, Suite à votre message privé, vous nous avez confirmé que votre carte SIM fonctionne très bien maintenant. Nous restons disponibles si besoin. Passez une... -
Panne ? Depuis hier plus de reception de sms et beaucoup de difficulté pour l envoi
Appel et internet tout est normal. J ai bien du réseau mais plus les sms malgré le redémarrage du téléphoneBonjour babeth83, Il est possible de rencontrer des perturbations suite à un incident sur l'antenne réseau qui couvre votre secteur. Il est également possible d'avoir des... -
Plus de 4G depuis hier
Bonjour, Depuis hier je n'ai plus accès à ma 4G sur mon Xiaomi redmi note 8t. Cela est survenu du jour au lendemain alors que je n'ai changé aucuns paramètres. J'ai essayé de...Bonjour Charlottevallade, Je suis tout d'abord ravi, que votre dysfonctionnement soit résolu. :) Il faut savoir que la 4G, peut varier d'un endroit à l'autre. En effet...
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