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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

bonjour on m;a volé mon portable le 19 mai 2018 j'ai fait oppostion et on continue de me prélever pourquoi ?

j’aimerai une explication de votre part et que dois je faire?

veromo
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Les réponses

Obelix
Obelix

Obelix

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Bonjour,
Pour information, en cas de vol il faut immédiatement demander à l'opérateur de suspendre la ligne. Cela permet d'éviter une utilisation frauduleuse et de se retrouver à régler des hors forfaits onéreux.

Bonjour Obelix,

Merci de votre implication sur le Forum :)

Je vous souhaite une bonne journée.

Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée.

Céline.