Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

bonjour on m;a volé mon portable le 19 mai 2018 j'ai fait oppostion et on continue de me prélever pourquoi ?

j’aimerai une explication de votre part et que dois je faire?

veromo
veromo

veromo

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Obelix
Obelix

Obelix

113 / 750
jetons
Niveau
1

Bonjour,
Pour information, en cas de vol il faut immédiatement demander à l'opérateur de suspendre la ligne. Cela permet d'éviter une utilisation frauduleuse et de se retrouver à régler des hors forfaits onéreux.

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Obelix,

Merci de votre implication sur le Forum :)

Je vous souhaite une bonne journée.

Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée.

Céline.