Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Emmanuel,
Je viens vers vous en privé (mail) afin de vous communiquer le détail de votre facture.
A tout de suite,
Manon.
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SMS Surtaxés au 038047... ça recommence !
Bonjour, malgré l'option "Blocage des Numéros Spéciaux et SMS/MMS surtaxés" à laquelle j'ai souscrit , tous les mois un SMS au numéro 038047 apparait sur ma facture pour un...Bonjour floz , Merci d'avoir répondu à la demande de djedje86, et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.» Fatima Zahra -
Facturation systématique de SMS surtaxés malgré l'option Blocage des Numéros Spéciaux et SMS/MMS surtaxés?
Malgré l'option Blocage des Numéros Spéciaux et SMS/MMS surtaxés, tous les mois un SMS avec numéro 038047 apparait sur la facture pour un montant de 0,12€. Ce n'est pas la somme...Bonjour Lionel54, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
SMS Surtaxé au 010224 ?
Bonjour. Je viens de constater la facturation d'un SMS surtaxé au 010224, or je n'ai JAMAIS utilisé de SMS Surtaxé. De plus à la date et à l'heure du prétendu envoi, je...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour B@rberousse, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout... -
SMS surtaxé facturé à tort
Un SMS surtaxé a été facturé sur ma dernière facture ce qui n est pas possible. D une part l option blocage des SMS surtaxés est activée sur mon espace client, d autre part je...Bonjour JPF, Si je comprends bien, vous n'avez pas envoyé de SMS vers des numéros spéciaux et vous avez constaté que vous êtes facturé en hors forfait, c'est bien cela... -
Envoi en rafale de SMS frauduleux et surtaxés en Suède, comment faire ?
Bonsoir, Je viens de constater sur ma facture de décembre un envoi de 82 SMS en rafale (toutes les secondes dans la nuit du 16/12) vers la Suède, pour une surfacturation de 8€...
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