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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Problème 4g avec une bonne couverture réseau

Bonjour, j'ai un petit soucis au niveau de ma 4g alors que mon portable et bien compatible et que mon option est activé. J'ai vérifié la couverture 4g chez moi et elle est niquel. Le soucis c'est que je peux pas accéder à la 4g chez moi quand j'active mes donnée mobiles ça me met en edge alors que au vue de la couverture je devrai être en 4g. Pouvez vous m'aidez svp. Merci.

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Caroline
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Bonjour Julien,
Afin de vérifier l'état de votre ligne et par mesure de confidentialité, je vous envoie un message privé.
A tout de suite.
Caroline.