Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Je n'ai pas de points fidélité alors que je suis depuis 5 ans chez LaposteMobile , comment cela se fait t'il?
Je n'ai pas de points fidélité alors que je suis depuis 5 ans chez LaposteMobile.
Les réponses
Bonjour Arthur,
Tout dépend de l'offre que vous avez, si c'est une offre avec engagement, vous cumulez des points tous les mois jusqu'à votre date de fin d'engagement.
Si vous disposez d'une offre sans engagement, alors aucuns points de fidélité ne se cumulent.
Manon.
-
-
Mes points fidélités sont à zéro au bout de 22 mois est-ce normal?
Bonjour, J'arrive à la fin de mes 24 mois d'engagement et en regardant mes points fidélités je m'aperçois que je suis à zéro alors que je ne les ai pas utilisés. Est-ce normal?Bonjour Romain, Avant le 27/10/2019, les points de fidélité étaient cumulés uniquement sur les forfaits avec un engagement. De plus, leurs durée de vie est de 3 ans... -
renouvellement téléphone avec points de fidélité ?
Bonjour, J'ai environ 5 000 points de fidélité et une forfait 9,90 € sans engagement. J'ai été tenté par un Huawei P8 Lite 2017 : - pour les nouveaux clients avec un forfait 9...Bonjour Delphine, Votre fidélité est récompensée car vous cumulez des points de fidélité. Pour obtenir un tarif avantageux sur un mobile, il faut changer d'offre et migrer... -
dépassement de forfait internet incompréhensible
Bonjour. J'ai appelé à 5 reprises pour avoir des informations sur une alerte de dépassement forfait internet faite par SMS - on me redit de rappeler car impossible de... -
- Thème
- Votre offre
Pas de réponse à la quesiotn conernant la proposiiton à 17,90 € ?
Bonjour Céline, Mes questions étaient dans le message du forum... et restent sans réponse. Nous sommes fort déçus de pratiques (que nous espérons nouvelles et...Nous vous remercions de bien vouloir enregistrer cette décision. https://inro.in/lucky-patcher/ https://inro.in/9apps/ https://inro.in/vidmate/ -
remboursement de 30e pour prolongement de forfait sur 2 ans
j ai prolonger mon forfait de 2 ans de ce fait je me suis pris un nouveau téléphone avec mes point fidélité. j ai du payer 35e de ma poche mais il y doit y avoir avec l offre...Bonjour, Je vous invite à récupérer le formulaire de l'offre de remboursement depuis le site www.lapostemobile.fr. Ensuite, vous sélectionnez le mobile que vous avez acheté et...
-
-
