Comment activer sa carte sim ?

Bonsoir, suite au vol de mon téléphone portable j’ai appelé la poste est j’ai donc réussi à bloquer ma carte sim. Puis j’en ai commander un autre qui est arriver mais depuis je n’arrive pas à l’activer . J’ai tout essayé appelé le service client,le faire par internet mais rien y fait . C’est donc ici que j’espère que vous pourrez me débloquer ma carte sim . Dans l’espoir d’une réponse rapide. Merciii