Question en attente de réponse
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numero de portable pas reconnu
impossible de joindre le service client , lorsque je tape le numero on m annonce mauvais numero alors que je viens de recevoir un sms sur ce numero
Les réponses
Bonjour Yvan, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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Carte SIM non configurée à activer?
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM et elle affiche 'non configurée' sur un mobile Samsung. Apparemment cela veut dire qu'elle n'est pas activée. J'ai essayé sur la...Bonjour Jun06, Je vous informe que le numéro de téléphone ne peut pas être indiqué sur le support de livraison de la carte SIM. Lorsque vous ouvrez une nouvelle ligne sans... -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...Bonjour VIKI, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé. À tout de suite. Soufiane -
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Comment ne plus être démarché plusieurs fois par jour sur mon portable (sans avoir donné de consentement) ?
Depuis peu, je reçois de nombreux appels de démarchage sur mon portable (nouveauté : quand je décroche, ce sont souvent des messages automatiques pré-enregistrés ). Impossible...Bonjour Hemisphere, Je vous informe que tous les numéros de La Poste Mobile sont enregistrés sur la liste rouge. C'est une option gratuite mise en place par La Poste... -
Mon téléphone n'est pas reconnu en Espagne . Que faut il faire pour débloquer le roaming ?
mon forfait permet une utilisation en Europe. Le téléphone n'a pas été reconnu en Espagne. Est ce un problème de roaming ? Je ne sais plus le débloquer.vous ne pouvez pas utiliser votre ligne en Espagne. https://hello-neighbor.io -
Bonjour Comment activer ma carte sim ?
J'ai reçu ma carte sim Comment je peux l'activer ? Je ne peux me connecter puisque je n'ai pas le n° de portable Et le forum ne donne pas la réponse MerciAvec plaisir Andréa. Je reste disponible en cas de besoin. Bonne journée. Asmaa
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