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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

J'ai un nouveau téléphone et j'ai besoin d'une nano sim. J'ai actuellement une micro sim. Comment faire?

Il n'y a aucune information à ce propos merci d'avance

Yanis F.
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Les réponses

Rebecca B.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Yanis,

Je peux vous commander une nouvelle carte sim triple découpe. Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge. A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici. Le code PIN par défaut sera 0000. Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaîtront pas sur la nouvelle carte SIM. Je vous ai adressé un message privé afin de valider la commande. A tout de suite, Rébecca.