Question en attente de réponse
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je souhaite résilier mon forfait. Comment dois-je procéder ?
C'est un forfait que nous avions pris pour notre fils et il n'en a plus besoin.
Les réponses
Bonjour Alain,
Je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de la ligne concernée. A tout de suite, Rébecca.
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Impossible d’avoir accès à mon numéro de contrat
Je souhaiterais résilier mon forfait mobile mais je n’ai pas accès à mon numéro de contrat. Mes documents contractuels ne sont pas disponibles sur mon espace client. J’ai alors...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane. -
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comment résilier contrat ?
je souhaite résilier mon contrat mobile actuel quelle est la démarche à suivreBonjour sylphe, Pour résilier votre contrat mobile avec La Poste Mobile, faites une lettre de résiliation, et l'envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception à... -
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Procédure de résiliation ?
Bonjour , je me suis abonné pour 24 mois le 06/07/2021, comment dois-je procéder pour résilier mon abonnement ? Merci.Bonsoir Murmure1969, Un message vous a été envoyé en privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité, afin de traiter votre demande. Merci de répondre au dernier... -
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J'ai passé une commande pour un forfait avec mobile, j'ai envoyé mes documents par mail le 29/12 et toujours rien ?
Dossier toujours noté incolplet, a-t-il été traité ?Bonjour Ça suffit encore ce matin un mail la poste mobile pour encore compléter le dossier Vous m avez bien dit jeudi dernier que il était complet mon dossier et que vous le... -
Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement mais je n'ai plus ma carte sim, comment dois-je procéder svp ?
J'ai perdu ma carte sim et je souhaite résilier mon abonnement, comment dois-je faire ?Bonjour Jn, Suite à la perte de votre SIM, nous pouvons vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€). La commande de la carte SIM est également...
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