Question en attente de réponse
J'ai payé ma ligne ce matin a 7h38 combien de temps faut-il pour qu'elle soit rétabli?
je ne peut toujours pas passer d'appel ni utiliser internet combien de temps cela prend t-il pour que le service soit de nouveau actif ? j'ai éteint mon portable puis rallumer mais pas de changement pourriez-vous faire le necessaire afin que cela soit fait avant 12h s'il vous plait.
Les réponses
Bonjour Tracy,
La remise en service d'une ligne intervient sous un délai moyen d’1h, cependant il peut arriver que cela prenne plus de temps (jusqu'à 24H). Après vérification de votre dossier, votre ligne est de nouveau opérationnelle. Je reste à votre disposition, bonne journée, Rébecca.
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Ma ligne a été suspendu pour cause d'impayé, mais j'ai payé ce matin et ma ligne n'est toujours pas retablie.
Combien de temps pour que ma ligne soit retablie..Bonjour Kristo, Le rétablissement d'une ligne suite à un paiement est d'environ 1 heure et peut mettre jusqu'à 24 heures. Je reste à votre disposition, bonne journée, Rébecca. -
J'ai payer en CB ce matin à 7h30, c'est abusé le temps que cela met pour récupérer sa ligne ?
Delai pour récupérer sa ligneBonjour Patricia, Si vous faite le paiement avant 10h du matin, le délai de rétablissement de la ligne est de 14h, je vous invite à éteindre et rallumer le mobile... -
Remise en service de ma ligne mobile combien de temps ?
Suite à un impayé j’ai payer la facture correspondante mais je n’ai toujours pas ma ligneBonjour Maë, Je vous rassure, je suis là pour vous aider. Voici les différents délais de rétablissement en fonction du moyen de paiement : - Par CB de 10 h 00 à... -
Bonjour Ludovic, Le solde dû ayant été régularisé ce jour, votre ligne sera remise en fonction d'ici quelques heures. Si vous avez régularisé en journée, de 10h à 00h, le...
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Combien de temps pour que ma ligne soit remise après le payement
J’ai payé ma facture se matin et je voudrais s’avoir combien de temps il faut avant que ma ligne soit remise en routeBonjour Audrey, Si vous avez payé par CB, le délai de rétablissement de votre ligne est de 24h maximum, je vous invite à faire plusieurs arrêts/marches de votre mobile...
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