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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour, j’ai un forfait internet avec 4G sur mon iPhone. Mais là 4G ne fonctionne pas. Que faire ??

Je possède un forfait internet de 20Go par mois. Sans soucis depuis 2 ans, cela fait maintenant une semaine que quand j’active les données cellulaires, le logo « 4G » est présent, mais elle ne fonctionne pas, je n’ai pas internet ni le moyen d’envoyer et de recevoir des MMS. Que faire svp ?

Lucas.D44
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Bonjour Lucas,

Il s'agit peut-être d'un mauvais paramétrage, pouvez-vous vérifier s'ils sont corrects en suivant ces indications svp :

  • Paramètres/réglages.
  • Activer les données mobiles.
  • Plus.../plus de réseaux.
  • Réseaux mobiles.
  • Noms des points d'acès.

Dans noms des points supprimer tous les APN présents (pour en recréer 2).

Créer un APN (en sélectionnant "+" ou "nouveau") :

Premier APN (internet) :
Nom : WEB La Poste Mobile
APN : sl2sfr
Ne pas toucher aux autres rubriques.
Enregistrer les modifications.

Créer un second APN (MMS) :
Nom : MMS La Poste Mobile
MMSC : http://mmmsdebitel
Proxy MMS : 10.143.156.003
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Ne pas toucher aux autres rubriques.
Enregistrer les modifications.

Redémarrer le téléphone.

Tenez moi au courant,
Manon.

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