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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

recevoir une nouvelle carte sim?

Je suis client chez vous je désirerais recevoir une carte sim nano cordialement

nini2007
nini2007

nini2007

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1 réponse
Nom de l'auteur
nini2007
Date
17 juillet 2018
il y a presque 6 ans
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43 vues
question
q
Manon
Manon

Manon

5000 / 5000
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Niveau
4

Bonjour Virignie,

Nous allons vous en commander une, pour cela je viens de vous envoyer un message privé (mail) afin d'obtenir vos coordonnées.

Voici quelques informations à connaître en cas de changement de carte SIM :

  • Le changement de carte SIM est gratuit pour ce motif.
  • Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge (au domicile).
  • A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici. (Ou via votre Espace Client ici : http://po.st/4QW5dw).
  • Le code PIN par défaut sera 0000.
  • Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle carte SIM.
  • Une confirmation sera envoyée par mail.

A tout de suite,
Manon.

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Manon
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