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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

J’ai perdu mon code secret de ma messagerie que faire ?

Depuis quelques jours je n’ai plus accès à ma messagerie car il me demande un code secret que je n’ai jamais mis ..

Lamel01
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Les réponses

Manon
Manon

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Bonjour Mélanie,

2 possibilités s'offrent à vous :

Je peux réinitialiser votre messagerie sans conservation des messages vocaux, cela prend quelques petites minutes.

Soit je fais une demande au Service Expert afin de vous faire parvenir le code de la messagerie par SMS sous 5 jours et ainsi conserver les messages vocaux.

Que préférez-vous ?

Manon.

Lamel01
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Réinitialiser la messagerie tout en conservant les messages vocaux Svp
Manon T.

Julie
Julie

Julie

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Bonjour, entendu, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de téléphone et pouvoir faire le nécessaire, à tout de suite, Julie.