Question en attente de réponse

Thème
Votre commande

Comment changer l'adresse erronée de mon contrat où va être envoyée ma carte sim ?

Mon adresse est incorrecte sur mon contrat et je viens de m'en rendre compte suite au mél de confirmation d'envoi de ma carte sim. Le village reporté est incorrect. Ce qui est surprenant de la part de la poste c'est qu'il n'y ait pas eu de vérification de l'exactitude de l'adresse ! Le village ne correspond tout simplement pas au code postal ! Mon compte lapostemobile n'existant pas encore, impossible de modifier l'adresse moi-même et je ne parviens pas non plus à suivre ma commande (j'ai posé une autre question à ce sujet...).

Nycolas
Nycolas

Nycolas

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Nicolas, l'accès au suivi de commande suite à une souscription est accessible lorsqu'il y a eu une commande de mobile. Je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.