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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Carte sim inactive, appel en urgence

Bonjour,

Je viens de recevoir ma carte sim. Or lorsque je l'insère dans mon téléphone il ne m'est pas demandé le code PUK, le téléphone reste en "appel en urgence".
Que dois-je faire ?

Merci

Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Adélaïde,
Le code PUK sert à débloquer la carte SIM si vous avez effectué 3 codes PIN erronés. Afin de vérifier si elle est active, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.