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Comment puis je me connecter à mon espace client ,,, je n arrive pas à changer ou meme a retrouver mon mot de passe ,
impossible de le changer ce mot de passe
Bonjour Isabelle,
Le code d'accès à l'Espace Client peut être réinitialisé en cliquant sur la phrase "Code confidentiel oublié ou première connexion". Il n'est pas possible de choisir ce code qui vous est envoyé par SMS (pour rappel l'identifiant est le numéro de ligne mobile). Je vous invite à revenir vers moi si la manipulation ne fonctionne pas. Ludovic
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Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de...
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
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Je n'arrive plus à me connecter à mon espace client car cela vérifie si je ne suis pas un robot , comment faire ?
Cela me mets " saisies erronées "- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Timo, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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Je n'arrive pas à me connecter de mon ordinateur à l'espace client avec le mot de passe
Je n'arrive pas à me connecter à l'espace client depuis mon ordinateur, j'ai un message d'erreur : "Le numéro de téléphone et le mot de passe ne correspondent pas." Le mot de...Bonjour Papa, Je vous invite à nous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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Pourquoi je ne peux pas ni entrer dans mon espace client ni changer le mot de passe?!
Bonjour! Pourquoi je ne peux pas ni entrer dans mon espace client ni changer le mot de passe??! J’ai essaye de plusieurs fois , c’est impossible! Si c’est continue , je vais...Bonjour Stéf77, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client. C'est bien cela...
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