Cette question a été résolue

Ludovic
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Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Laura. Si vous souhaitez modifier votre date de prélèvement c'est tout à fait possible. Pour info la date de prélèvement est conjointe à votre date de remise à zéro. Je m'explique, les prélèvements sont présentés en banque 3 jours après votre jour de réinitialisation (par exemple : si votre forfait se réinitialise le 2 de chaque mois nous présenterons la facture en banque le 5). Pour résumer pour modifier la date de prélèvements il suffit de modifier la date de remise à zéro. Cette modification ne peut être effectué que par le Service Client. Pour une question de confidentialité je viens de vous envoyer un message privé. A tout de suite. Ludovic

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