Question en attente de réponse
ma carte SIM est très usée et ne fonctionne que par intermittence. Comment puis-je obtenir un remplacement ?
Serial Nº 89331075150030297390
Les réponses
Bonjour Thomas,
En cas de dysfonctionnement le changement de carte sim est gratuit.
Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici.
Le code PIN par défaut sera 0000.
Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle carte SIM.
Je vous envoie un message privé afin de vous la faire parvenir.
Caroline.
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Anonyme
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