Question en attente de réponse
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j'essaie de créer un compte sur espace box et adresse mail pas valide
ma ligne est activée et pchambard@noos.fr n'existe pas pour espace client
Les réponses
Bonjour Philippe,
L'accès à l'Espace Client se fait par ici http://po.st/4QW5dw. Lors de la première connexion il vous suffit de cliquer sur la phrase "Code confidentiel oublié ou première connexion" puis d'indiquer votre numéro de téléphone (qui est votre identifiant). Votre code d'accès vous est alors envoyé par SMS. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic
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Je possede 2 numeros de telephone et ne peux consulter les factures que d'un seul??
Je possède de 2 lignes sur mon compte, une ligne est affectée à ma femme. les prélèvements se font sur mon compte, ma seule adresse mail est utilisée. Aujourd'hui je ne peux...Merci à vous LIONEL Bonne journée. Hassnae -
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client depuis 2020, mon email est absent de mes données...
quand j'essaye de le renseigner sur mon compte le système me dit qu'il n'est pas valide...- Anonyme
Anonyme
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Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Je viens de vous envoyer un message privé pour... -
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Modifier adresse mail impossible
Impossible de modifier l’adresse mail de mon profil. Ça revient systématiquement à l’adresse d’origine. C’est vraiment un calvaire.Je vous comprends. Il n'y a aucun dysfonctionnement enregistré sur le forum. Je viens de changer mon adresse mail sur mon propre compte en suivant les mêmes étapes que je... -
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Impossible de changer l’adresse mail dans mon compte ?
Bonjour J’effectue la procédure pour changer d’adresse mail dans mon compte et quand je valide le changement, j’ai le message « échoué ». Je ne comprend pas car mon adresse...Vous allez recevoir un e-mail de prise en compte de votre demande, merci de cliquer sur le lien afin de personnaliser votre nouveau mot de passe en suivant la consigne à... -
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Pourquoi je ne reçois pas le lien SMS pour activer mon espace client ?
Bonjour, Je suis nouveau client, j'ai demandé la portabilité et mon numéro est actif depuis cet après midi. Mais je n'arrive pas à créer mon espace client dans l'appli "La...Bonjour CheickMohamed, Je vous souhaite la bienvenue chez La poste mobile. Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à réinitialiser le code d'accès de votre espace client...
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