Question en attente de réponse
J'ai commandé une carte SIM La Poste Mobile (anciennement client Free) avec l'option de portabilité du numéro (j'ai également effectué le paiement comprenant le RIB en commandant ma carte). Je l'ai mise dans mon téléphone et j'ai déverrouillé la carte SIM, cependant je n'ai aucun réseau (mention " Aucun service") depuis que cela est fait. En allant dans la rubrique « Mon mobile et ma SIM » puis « Activer ma SIM » il m'est dit que ma carte SIM est déjà activée.
Les réponses
Bonjour Luc,
Lorsque vous faites une souscription avec une portabilité, la carte sim s'active une fois la portabilité effectuée.
Pour vous, elle sera donc fonctionnelle le 27/07/18 à 19h.
Bonne journée.
Caroline.