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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment puis je savoir la date d'activation de ma nouvelle carte SIM?

Bonjour j'ai acheté une Carte SIM dans le bureau de poste de ma ville.
J'ai appelé le service client pour activer ma carte en SIM en indiquant que je souhaite garder mon numéro actuel. J'ai du donner l'ensemble de mes informations personnels (numéro sur ma carte d'identité, rib, numéro RIO, code derrière la carte sim acheté, mail, mon numéro actuel...). La jeune femme m'a mit en attente après avoir récupéré mes informations puis n'as jamais repris l'appel, elle a raccroché. Je ne sais pas si elle a fait l'activation de ma carte SIM et je ne sais pas quand elle sera activée je n'ai eu aucune information et j'ai aussi peur pour mes informations personnelles comme je n'ai eu aucune information.

Pouvez vous m'aider ?

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Les réponses

Céline
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Bonjour Amélie,
Vous recevez la confirmation par mail sous un délai de 48h. Afin d'effectuer des recherches, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.