Question en attente de réponse
- Thème
- Votre offre
Pouvez-vous confirmer le tarif de mon forfait en PROMOAVIE pourtant vous indiquez 9,90€ sur la page de mon compte?
Bonjour Madame, Monsieur,
J'aimerais que les choses soient claires entre nous notamment à propos du tarif mensuel du forfait. J'ai opté pour le forfait à 9,90€ mensuel mais j'ai activé le code PROMOAVIE.Il en ressort une mensualité à 4,99€ mais vous ne l'indiquez pas sur mon compte. Pourquoi? Egalement je souhaite connaitre votre interprétation de ce code, c-a-dire quelle durée a cette promo?
Bien cordialement
Les réponses
Bonjour Daniel,
Le code PROMOAVIE est donc "à vie" comme il le mentionne, à condition de bien l'avoir renseigné lors de la souscription dans le bulletin d'inscription.
L'offre passe donc de 9,99€/mois à 4,99€/mois.
Je peux vérifier votre dossier si vous le souhaitez, pour cela, je viens de vous faire parvenir un message privé (mail) pour vous demander vos coordonnées.
A tout de suite,
Manon.
-
-
Bonjour,Vous nous avez sollicité sur le forum, par email et par courrier pour différentes demandes relatives à votre contrat. Nous sommes attentifs à vos demandes et souhaitons...
-
- Thème
- Votre offre
Profitez des offres exclus web
Bonjour, je souhaite profiter de l'offre exclus web à 9.99€/mois au lieu de 12.99€ à vie (10Go, appels+sms+mms illimités), mais elle n'est pas proposée dans les forfaits à...Bonjour, Je viens de vous adresser un message privé. A tout de suite. Céline -
- Thème
- Votre commande
Comment désactiver une demande d'abonnement ?
Bonjour, J'ai acheté une carte SIM à La Poste aujourd'hui avec l'offre PROMO60. J'a voulu faire ma demande d’inscription en ligne mais je ne suis pas allé sur le bon site... -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas...Bonjour Q6or37mm Si je comprends bien votre demande, vous constatez deux prélèvements de la Poste télécoms alors que vous n'avez pas souscrit de ligne chez La Poste Mobile... -
Activation VoLTE et VoWifi
Bonjour, pouvez-vous activer la VoLTE et VoWifi sur mon téléphone (OnePlus 6T) ? Merci. Cordialement Jean-LucBonjour Claire, L'option VoWIFI vous permet d'avoir une qualité audio Haute Définition pour vos appels. Une mise en relation instantanée. La possibilité de continuer à...
-
-
