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Thème
Votre commande

pas d'accès à mon suivi de commande? ni à mon espace client?

Bonjour, j'ai souscris à un nouveau forfait chez la poste mobile, j'ai bien reçu ma carte SIM, mais je n'arrive pas à accéder à mon suivi de commande (alors que mon numéro de commande et ma date de naissance sont correctes) , ni à mon espace client. Pouvez vous m'aider ?
Merci

Colette
Colette

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Christinne
Christinne

Christinne

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Le suivi de commande est réservé aux clients ayant souscrit un forfait avec un mobile.
Votre Espace Client sera disponible dès que la ligne sera active.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine

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