Cette question a été résolue
je viens de commander un nouveau téléphone +un nouveau forfait pourquoi mes points fidélités n'ont il pas été utilisés automatiquement. ET comment rattrapé cela ?merci
Bonjour Valérie, les points de fidélité vous permettent d'avoir une remise sur un nouveau mobile. Ils sont utilisés dès la confirmation de la commande.
Afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite !
Céline.
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