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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour, nouvel abonné mobile, pas de réseau chez moi....1 ou 2 barres de temps en temps. Est ce normal? Merci

Qualité réseau mobile médiocre, inutilisable chez moi. Je ne reçois même pas le SMS pour la première connexion à l'appli mobile

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Les réponses

Daisy
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Bonjour Laurent,
Afin que je puisse vérifier l'état du réseau de votre commune, merci de me communiquer votre code postal. Merci
Daisy

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Mon cp 34670

Daisy
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A priori, aucun dysfonctionnement réseau n'est déclaré. Avez-vous essayé d'effectuer un test croisé c'est à dire, insérer votre carte sim dans un autre mobile afin de savoir si le dysfonctionnment provient de votre sim ou du mobile.
Je vous invite à le faire et faites moi un retour.
Daisy

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Je ferais cela ce soir.
Je peux envoyer mais pas recevoir les SMS aussi

Daisy
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Essayez de faire les tests que je vous ai recommandé et revenez vers nous :)
Daisy

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Test 2 tel effectue. Memes symptomes.
Envoie sms ok, pas de reception

Daisy
Daisy

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Afin que je puisse faire des recherches un peu plus pousées sur votre dossier, je me permets de vous rejoindre en privé afin de vous demander des informations confidentielles.
A tout de suite !
Daisy

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Ok je suis prêt