Question en attente de réponse
Pourquoi mes trois lignes ne fonctionnent plus
Depuis mercredi 01 août mes trois lignes de téléphone ne fonctionnent plus
Les réponses
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J'ai commandé une nouvelle garde SIM, ça va faire plus de 10 jours que je l'attends , est ce que c'est normal?
J'ai demandé à conservé le même numéro, la portabilité s'est faite le 05/04/2024 (hier) mais je n'ai toujours pas reçue ma carte. Mon ancienne ligne a été résilié et la je me...Bonjour Maya, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, votre ligne a été déjà activée chez nous suite à la portabilité alors que vous... -
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suspendre mon abonnement depuis l'etranger?
bonjour je suis parti preciptement a l'etranger pour quelques mois et je continue a payer je n'arrive pas a suspendre ma ligne et cela fait trois semaines que j'essaye comment...Bonjour Paprika Merci d'avoir répondu à la demande de fouadghadi Et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.» Fatima Zahra -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte... -
Est-ce que quelqu'un sait comment faire quand ni les appels, ni sms, ni internet ne fonctionnent d'un coup?
Depuis ce samedi 5 juin au matin (il me semble), ni mes appels, ni mes SMS et MMS, ni les données mobiles ne fonctionnent. Pourtant, je suis à jour de mes paiements La Poste...- Anonyme
Anonyme
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Merci pour votre retour Ascaran, Je suis ravie d'apprendre que vous parvenez à utiliser votre ligne à nouveau. Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés... -
les virements bancaires ne fonctionnent pas
J'ai reçu le message ci-dessous "La Poste Mobile: votre prélèvement est revenu pour le motif contestation, merci de contacter votre banque pour lever cette opposition et votre...Bonjour 2020oct, il faut savoir que dans le cas d'un paiement sous 7 jours une fois le prélèvement rejeté, les frais de rejet ne sont pas appliqués. Rassurez-vous, nous...
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