Cette question a été résolue
J'ai perdu ma puce téléphonique et je veux en acheter une autre tout en conservant mon numéro de téléphone que je devrais faire? Puis-je commander une nouvelle puce en ligne sans avoir à me rendre dans un magasin? Merci.
Bonjour Bastian,
Le changement de carte SIM est facturé 5€ sur votre prochaine facture.
Elle est envoyée non activée sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici.
Je viens de vous adresser un message privé afin de valider la commande.
À tout de suite.
Mélanie.
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