Cette question a été résolue
j'ai fait une commande par internet d'un nouveau téléphone, mais je l'ai annulé car je ne comprend pas pourquoi je dois repayer l'abonnement alors qu'il est déjà prélevé mensuellement
Bonjour Marie-Noelle,
Lorsque vous faites un renouvellement de mobile, il n'y a que le mobile à régler je vous rassure. Votre abonnement mensuel ne change pas et votre date de facturation non plus. Vous recevez ensuite le mobile chez vous par colissimo sous 5 jours ouvrés. Je reste à votre disposition, Rébecca
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