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Thème
Vos consos / Vos factures

puis-je utiliser mon forfait internet en europe sans frais de hors-forfait ?

Je m'apprete à partir voyager en Allemagne, Autriche et République Tchèque et je me demandais si je pourrais toujours bénéficier de mon forfait internet sans frais supplémentaires.

océane
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Les réponses

Florian Cailat
Florian Cailat

Florian Cailat

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Bonjour si tu reste dans l'union européenne tu à le drois de l'utilisez sans faire du hors forfait mais appelle le 904 pour plus de renseignements bonne chance .

Daisy
Daisy

Daisy

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Bonjour Océane, effectivement vous bénéficiez d'une enveloppe utilisable sans frais supplémentaire si vous voyagez dans la zone européenne. L'enveloppe disponible dépend de votre forfait. Vous pouvez retrouver l'information sur votre espace client dans la rubrique "mon compte" puis "info conso".
Je reste disponible pour toute autre information.
Daisy

Céline
Céline

Céline

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4

Bonjour Florian,
Merci de ces précisions.
Bonne journée.
Céline.