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Mot de passe inutilisable
Mot de passe inutilisable
Le même mot de passe est renvoyé continuellement bien qu'il ne fonctionne pas
Et aucune proposition de changement du mot de passe n'est faite sur votre site
Comment faire pour remédier à ce probléme
Merci d'avance de votre réponse
Les réponses
Bonjour,
Je peux réinitialiser votre mot de passe que vous recevrez par SMS.
Pour cela, rejoignez-moi en message privé SVP ?
Céline.
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Mes mots de passe expirent ?
Bonjour, j'ai rencontré plusieurs soucis avec les mots de passe pour me connecter sur mon espace client La Poste Mobile : - une fois il a été tronqué de 12 à 8 caractères... -
je n'ai plus le numéro de téléphone, seulement la réference client.
Bonjour, j'ai souscrit à une offre sans engagement il y a de ça plusieurs années et aujourd'hui, je n'ai plus le numéro de téléphone, seulement la référence client. Pouvez-vous...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane. -
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Mot de passe oublié et téléphone inutilisable (SIM à débloquer)
Bonjour, J'ai commandé une carte SIM pour le téléphone de ma fille, l'ancienne est perdue. Pour activer cette nouvelle carte, on m'enjoint à me connecter à mon compte. Sauf que...Bonjour selavie, Lors de la réinitialisation de votre mot de passe pour votre Espace Client, le code confidentiel est automatiquement envoyé par SMS sur le numéro de la ligne... -
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Mot de passe compte en ligne perdu, carte sim perdu
J'ai perdu mon portable et je ne connais pas mon mot de passe, puis-je recevoir un mail pour réinitialiser mes identifiants...Afin de pouvoir vous aider, merci de me rejoindre en privé svp. Caroline -
Bonjour, je souhaite obtenir une carte nano sim pour un nouveau téléphone que l'on m'a offert. Comment faire ?
On m'a offert un nouveau téléphone, le mien étant totalement inutilisable. J'essaie de me connecter à l'espace client pour commander une nano sim mais je n'ai pas de mot de...Bonjour PtiteMo, Si vous n'avez plus votre code confidentiel, vous devez effectivement cliquer sur "Code confidentiel ou première connexion" afin de pouvoir le réinitialiser...
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