Cette question a été résolue
Pourriez vous me communiquer mon code puk svp? Pas d accès à mon compte la poste mobile et je n ai pas mon code puk. Merci
Bonjour Sonia,
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières sans passer par l'espace client :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :
-Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes).
-Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile.
-Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le Serveur vocal informe sur la manipulation puis communique le code PUK.
Tenez-moi au courant, je reste disponible si besoin, Rébecca
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