Question en attente de réponse
Comment puis résilier des comptes sans avoir le numéro de téléphone?
Bonjour cela fait deux ans que le compte de mon amie est prélevé sur mon compte français sans que je ne le remarque, or celle ci vit actuellement à Bali, et ne parle pas français. J’ai fais opposition mais je souhaiterais m’assurer que les charges ne court plus en son nom.
Les réponses
Bonjour Maximilien,
Le fait de faire opposition aux prélèvements ne désactive pas la ligne dans l'immédiat. Pour stopper un contrat suite à un départ à l'étranger, il faut directement contacter le service client au 0 970 808 660. Je vous invite à me retrouver en privé avec la référence client, je vais vérifier le dossier svp. A tout de suite, Rébecca
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Comment puis-je résilier le contrat et arrêter le service de mon numéro si je ne suis pas en France ?
Bonjour. J'avais un besoin urgent de quitter la France et je n'ai pas résilié mon contrat. comment puis-je faire cela si je suis à l’étranger ? est-ce que cela peut être fait...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Moussa -
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane.
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Mon ancien contrat avec un autre opérateur ayant été résilié contre mon gré, j'ai récemment commander une carte SIM chez vous, en demandant l'activation de la ligne dès la...Merci d'avoir répondu à la demande de Marchie et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane. -
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comment resilier si on a plus son telephone ni acces a son compte?
ma mère est rentrée en ehpad et nous voulons resilier son contrat, nous ne trouvons plus son téléphone donc impossible d'avoir accès a son compte dans la mesure ou elle en a...- Anonyme
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Asmaa
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