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Votre box

Pourquoi mon icône netflix a disparu sur ma box adsl ?

Cela fait plusieurs mois que j'avais l'application qui était déjà installée sur la box quand je l'ai reçu. Et aujourd'hui a ma grande surprise rien impossible dy accéder ! Que dois je faire ? A savoir que je me suis renseigné et la chaîne 66 ça ne fonctionne pas...

Pauline
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Les réponses

Bonjour Pauline,

Netflix est accessible depuis l’interface TV de 3 façons différentes :

  • depuis l’écran d’accueil TV ;
  • via la chaîne 66 ;
  • via Pass VOD.
  • Avez-vous redémarré votre box ? Rébecca

Pauline
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Oui j'ai redémarrer mais rien a faire ce n'est toujours pas accessible pourtant j'ai essayé tout ce que vous avez cité. Je ne comprends pas

Bonjour Chantal,
Avez-vous fait les démarches mentionnées précédemment : éteindre et rallumer la BOX ?
Avez vous vérifier sur les autres interfaces si Netflix était disponible ?
Céline.