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My TV Partners pas RMC SPORT 1 accessible ?

Je me suis abonné sur la BOX LPM à RMC Sport et je n'arrive pas à visualiser les chaines RMC SPORT 1 et 2 sur l'application My TV PARTNERS que cela soit sur tablette ou téléphone.
Pouvez-vous m'indiquer la raison ? et surtout la solution ?

Les autres chaines sont accessibles sans problème.
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Les réponses

Bonjour Thomas,
Je vais transmettre votre dossier auprès du service expert, je vous ai adressé un message privé afin d'obtenir vos coordonnées.
A tout de suite, Célia.

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Toujours pas de réponse ou de contact de vos services ...
C est dommage vu que le service que je paye m intéresse (match de foot de BOrdeaux ce soir)...

Bonjour Thomas,
Je suis navrée du délai de traitement. Je vous invite à contacter le service client BOX.
Je reste disponible ici si besoin.
Bonne journée.
Céline.