Question en attente de réponse
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impossible de se connecter a son compte? je demande un nouveau mot de passe: une erreur est survenue ect
j'ai le message suivant quand je demande un nouveau mot de passe:
Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement.
Les réponses
Bonjour Stephane, est-ce que votre numéro de téléphone mobile est opérationnel à La Poste Mobile ?
Céline.
Bonjour Céline,
Non mais normalement je devrait pouvoir accéder a mon compte?
Vous pourrez y accéder lorsque vous ligne sera opérationnelle. Votre compte n'est pas encore actif.
Je reste disponible ici si besoin.
Bon après-midi.
Céline.
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