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Changement de RIB impossible sur le site pour mon compte mobile existant ?
Je n'arrive pas à changer mon RIB sur le site. La réponse est systématiquement que l'IBAN est erroné (?)
Help !
Les réponses
Bonjour Serge,
Nous rencontrons des dysfonctionnements à ce sujet effectivement, navrée pour la gêne occasionnée.
Je vous rejoins en privé (mail) afin d'obtenir vos coordonnées et procéder à la modification.
A tout de suite,
Manon.
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Ma ligne est toujours restreinte alors que ma SIM est identifiée depuis 48 H! Que faire?
Le service client me dit que le problème vient du site et qu'ils ne peuvent rien faire. Mais ma ligne va sauter ! Je suis dégoûté!Bonjour clemla, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
Prélèvement impossible ?
Le 30/10 j'ai souscrit à un abonnement La Poste Mobile. J'ai payé par carte en ligne un total de 24,88€ (carte SIM, livraison, premier mois). J'ai également fourni un RIB pour...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Barbecue, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
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Changement de RIB
Bonjour, Impossible de changer mon RIB.... le site extranet n'indique RIB erroné. Comment faire ? Bien à vous, RégisBonjour Régis, Dans ce cas, c'est parfait. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Christelle -
Je souhaite changer de RIB mais impossible sur le site internet ?
comment faire pour activer le changement via internet ou bien faut il se rapprocher du service client ?Bonjour Bruno, Le changement de RIB peut se faire depuis votre espace client dans la rubrique "mon compte" puis "coordonnées bancaires" ou en appelant le service client au 904... -
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Création compte appli et site
Bonsoir Je rencontre plusieurs soucis depuis mon arrivée chez vous. Je pensais à une arrivée sympa et simple mais je m aperçois du contraire. Tout d abord concernant mon...Bonjour Oree ,Je vous souhaite la bienvenue chez La Poste Mobile.Je vous rassure je vais analyser votre dossier.Concernant votre enveloppe internet, il y a deux compteurs data...
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